Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

L’Éclat Mirae

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

1. Présentation de la boutique

La boutique en ligne L’Éclat Mirae propose à la vente des pierres naturelles, minéraux, bijoux et articles liés au bien-être et à la lithothérapie.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’utilisation du site ainsi que les ventes réalisées via la boutique en ligne.

En passant commande sur le site, le client accepte pleinement les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les pierres naturelles étant des produits uniques, des variations de couleur, forme, taille ou texture peuvent exister entre les photos et le produit reçu.

Ces variations ne constituent pas un défaut.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€).

L’Éclat Mirae se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site constitue une acceptation des présentes conditions.

Après validation du paiement, le client reçoit un email de confirmation.

L’Éclat Mirae se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de :

  • suspicion de fraude ;

  • informations incorrectes ;

  • problème de paiement ;

  • comportement abusif.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • carte bancaire ;

  • PayPal ;

  • Apple Pay ;

  • autres solutions disponibles sur le site.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par L’Éclat Mirae.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France et dans certains pays d’Europe.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Les livraisons sont effectuées via :

  • Mondial Relay ;

  • Colissimo 

Une livraison gratuite peut être proposée à partir d’un certain montant d’achat indiqué sur le site.

L’Éclat Mirae ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour être éligible au retour :

  • le produit doit être non utilisé ;

  • dans son état d’origine ;

  • correctement emballé.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable via le moyen de paiement initial.

8. Produits endommagés

En cas de réception d’un produit cassé ou endommagé, le client doit contacter L’Éclat Mirae dans un délai de 48 heures après réception avec :

  • des photos du colis ;

  • des photos du produit ;

  • le numéro de commande.

Sans preuve fournie dans ce délai, aucune réclamation ne pourra être garantie.

9. Lithothérapie et bien-être

Les informations présentes sur le site concernant les pierres et leurs propriétés sont fournies à titre informatif et spirituel.

Les produits vendus ne remplacent en aucun cas un avis médical, un traitement ou un suivi professionnel.

Aucune propriété thérapeutique ou médicale n’est garantie.

10. Responsabilité

L’Éclat Mirae ne pourra être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits ;

  • d’allergies ou réactions ;

  • des interruptions du site ;

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du site.

  • Bijoux abimé étant déjà porté ou utilisé 

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design, produits, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes ;

  • le service client ;

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données personnelles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers non nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :

Email : eclat.mirae@gmail.com

Boutique : L’Éclat Mirae

14. Modification des conditions

L’Éclat Mirae se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.